Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• SOS VITRAGE & FERMETURE
• 16 Rue Joseph Jacob, Parc d'activités de la Gare, 56690 Landévant
• Email : contact@sos-vitrage-fermeture.com
• Téléphone : 02 30 91 94 52

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion)
• Données transmises volontairement via nos formulaires de contact (nom, prénom, email, téléphone, message)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, cookies de mesure d'audience) et sur notre intérêt légitime (statistiques anonymes, sécurité). Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à SOS VITRAGE & FERMETURE et ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale. Nos sous-traitants techniques (hébergeur) peuvent y avoir accès dans le cadre strict de leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la restriction du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@sos-vitrage-fermeture.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Cookies et mesure d'audience

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.